住客点评>>
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好评挺好挺方便的
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好评房间很大很值，缺点是无拖鞋
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好评帮朋友代订的 应该还不错的。
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好评打电话无人接听，定了房却不知道怎么入住，也没有人联系，浪费好多时间
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好评不知道这家公寓酒店是那个公司开的，管理混乱：房间没有浴液和洗发水，早晨去前台要（说是...
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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深圳深港酒店式公寓(前海店)交通指南
大新村公车站：42，223，229，305，350，353，234、350、234
地铁1号线（大新站）
商场：岁宝百货、天虹商场、家乐福、沃尔玛、曼哈商业城 、南油人人乐、南油顺电
医院：南山区人民医院、蛇口联合医院、南油医院、南山区妇幼保健院、边防门诊邮局：向南邮局、南油邮局
银行：中国银行柜员机（阳光棕榈园）、工商银行、招商银行、建设银行、农业银行（南新路）、民生银行
逛街吃饭：南油文化广场、麦当劳、肯德基、面点王
酒店内部配套：游泳池、架空层会所