住客点评>>
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好评挺好挺方便的
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好评房间很大很值,缺点是无拖鞋
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好评帮朋友代订的 应该还不错的。
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好评打电话无人接听,定了房却不知道怎么入住,也没有人联系,浪费好多时间
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好评不知道这家公寓酒店是那个公司开的,管理混乱:房间没有浴液和洗发水,早晨去前台要(说是...
通过旅行社预订酒店,预订到店无房谁过错
2016.03.16
提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作,但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了,导致你根本无法顺利入住,这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解,“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下,OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源,可因为管理不善、工作失误等原因,最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况,绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说,若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间,不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况,酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例,预订赔付规定行规一般是:一旦遇到酒店无法入住,携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住,并承担由此产生的差价,差价上限为原订单的首晚房费,若无法安排客人入住原酒店任何房型,携程会赔付原订单的首晚房费,同时帮助预订同区域其他酒店。
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深圳深港酒店式公寓(前海店)交通指南
大新村公车站:42,223,229,305,350,353,234、350、234
地铁1号线(大新站)
商场:岁宝百货、天虹商场、家乐福、沃尔玛、曼哈商业城 、南油人人乐、南油顺电
医院:南山区人民医院、蛇口联合医院、南油医院、南山区妇幼保健院、边防门诊邮局:向南邮局、南油邮局
银行:中国银行柜员机(阳光棕榈园)、工商银行、招商银行、建设银行、农业银行(南新路)、民生银行
逛街吃饭:南油文化广场、麦当劳、肯德基、面点王
酒店内部配套:游泳池、架空层会所